De incassowereld is best simpel: je hebt grote bureaus voor de miljoenen kleine vorderingen op particulieren; je hebt de deurwaarders die heel sterk zijn in ambtelijk werk en in de sociale hoek;……. en dan is er bijna niets!
Voor de zakelijke markt en vooral het B2B-segment, zijn de deurwaarders te ambtelijk en voor te veel advocaten is het incasseren slechts een bijzaak. De meesten zijn ook totaal niet geautomatiseerd en incasso’s worden gezien als een leuke leerschool voor stagiaires, als die niets beters te doen hebben.