De banken verzetten zich tegen nog meer overheidsregels en toezicht. Twee jaar geleden heb ik een poging gedaan mij te specialiseren op die regelgeving; per slot van rekening zijn die weer van invloed op mijn eigen terrein: de relatie tussen banken en bedrijven. Ik werd echter al snel doodziek van de massa regels waaraan banken zich moeten houden en die berg groeit nog continu. Die regels vormen een ondoorzichtige brei met een wirwar aan controleurs als DNB en AFM. Al te fijnzinnig gaan die niet te werk en ze zijn ook nog eens zowel regelgever, politie, aanklager als rechter tegelijk. Terecht dus ook volgens mij dat banken zich daartegen verzetten.
Al die regels verhinderen een effectieve bedrijfsvoering en jagen de kosten (voor de bank en dus voor hun klanten!) sterk op. Natuurlijk hebben de banken het over zichzelf afgeroepen en blinken ze bepaald niet uit in zelfreflectie en -regulering. Regels en toezicht moesten er dus wel komen en zoals altijd is de reactie nu eenmaal sterker dan de actie. Banken hebben echter gelijk dat het nu contraproductief wordt.
Daarbij moeten de banken zich echter wel realiseren, dat ze nog altijd niet spontaan de grootste eigen fouten aanpakken. Daarbij denk ik aan:
– Het spelen van hun dubbelrol als enerzijds de vertrouwde adviseur en anderzijds de keiharde verkoper van commerciële producten;
– Het nooit kunnen toegeven een fout product of advies geleverd te hebben (rentederivaten, woekerpolissen e.d.);
– Het eenzijdig verhogen van tarieven, toepassen van opslagen en het beëindigen van kredieten enz.;
– Het gebruiken van de afhankelijkheid van kredietnemers;
– Het niet consequent zijn (bijvoorbeeld het tot in 2008 opdringen van hoge kredieten voor onroerend goed en het 5 jaar later weer intrekken daarvan, terwijl de klanten geen kant op kunnen);
– enz.
Als ze dat nou eens zelf zouden veranderen, zou het o zo benodigde vertrouwen van het publiek in de banken herstellen en zijn ook minder regels nodig.
Welke bank begint?
Charles Lückers
Charles Lückers is advocaat, gespecialiseerd in ondernemingen en instellingen, vooral daarvan het bestuur, kapitaal, financiering, jaarrekening en (bescherming tegen) faillissementen. Dit omvat met name doorstarts, bedrijfssaneringen, problemen met banken en bedrijfsovernames. Hij schrijft deze columns op persoonlijke titel en roept lezers met afwijkende of aanvullende opvattingen op te reageren op charles@luckers.nl